Ultimo aggiornamento: 2 dicembre 2025

Politica sulla privacy e sui cookie del sito web

Politica sulla privacy e sui cookie del sito web

Questa politica descrive come il sito web www.esplorando.ai viene gestito riguardo al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e interagiscono con i suoi servizi web. Questo avviso è fornito ai sensi degli Artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) da Dante AI S.r.l., con sede legale in Via Manzoni, 36, 04100 Latina, Italia, Partita IVA n. 03341790594, email dante@esplorando.ai (di seguito "Titolare del trattamento").

⚠️ Si prega di notare: Questa politica si applica esclusivamente al sito web. Per il trattamento dei dati relativi all'uso dell'App "Esplorando", si prega di fare riferimento alla specifica Informativa sulla privacy disponibile all'interno dell'App stessa.

1. Tipi di Dati Trattati

Il Titolare del trattamento elabora i seguenti tipi di Dati Personali forniti volontariamente dal Soggetto Interessato:

● Dati di Contatto: nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, immagini, credenziali di autenticazione, ulteriori informazioni inviate dal Soggetto Interessato, ecc.

● Dati Fiscali e di Pagamento: codice fiscale, partita IVA, dati della carta di credito, dettagli del conto bancario, ecc.

Il Titolare del trattamento elabora i seguenti tipi di Dati Personali raccolti automaticamente:

● Dati Tecnici: Dati Personali prodotti da dispositivi, applicazioni, strumenti e protocolli come, ad esempio, informazioni sul dispositivo utilizzato, indirizzi IP, tipo di browser, tipo di fornitore di servizi Internet (ISP). Tali Dati Personali possono lasciare tracce che, combinati con identificatori unici e altre informazioni ricevute dai server, possono essere utilizzati per creare profili di individui.

● Dati di Utilizzo: come, per esempio, pagine visitate, numero di clic, azioni intraprese, durata delle sessioni, ecc.

● Dati relativi alla posizione esatta del Soggetto Interessato: per esempio, dati di geolocalizzazione che identificano precisamente la posizione del Soggetto Interessato, che possono essere raccolti tramite rete satellitare (es. GPS) e altri mezzi, raccolti con il consenso del Soggetto Interessato. Il Soggetto Interessato può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Se il Soggetto Interessato decide di non fornire Dati Personali per i quali esiste un obbligo legale o contrattuale, o se tali dati sono un requisito necessario per la conclusione del contratto con il Titolare del trattamento, sarà impossibile per il Titolare del trattamento stabilire o continuare qualsiasi relazione con il Soggetto Interessato.

Il Soggetto Interessato che comunica Dati Personali di terzi al Titolare del trattamento è direttamente ed esclusivamente responsabile per la loro origine, raccolta, trattamento, comunicazione o divulgazione.

a) Dati di Navigazione I sistemi informatici e le procedure software utilizzati per operare questo sito web acquisiscono, durante il loro normale funzionamento, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione Internet (ad es., indirizzi IP, indirizzi URI/URL, tempo della richiesta, metodo utilizzato per inviare la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, ecc.).

b) Dati Forniti Volontariamente dall'Utente

  • Contatto e Assistenza: L'invio opzionale, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto del Titolare del Trattamento, o la compilazione di moduli di contatto/assistenza, comporta l'acquisizione dell'indirizzo email del mittente, necessario per rispondere alle richieste, così come qualsiasi altro dato personale incluso nella comunicazione.

Newsletter e Marketing: Inserire il proprio indirizzo email nel campo specifico per iscriversi alla newsletter o ricevere aggiornamenti sull'App.

2. Scopo e base giuridica del trattamento

I dati saranno trattati per i seguenti scopi:

  1. Rispondere a richieste di informazioni, assistenza o reclami:

    • Scopo: Gestire le richieste inviate dall'utente tramite il sito web.

    • Base legale: Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.

  2. Invio di Newsletter e Comunicazioni Commerciali:

    • Scopo: Inviare notizie, aggiornamenti sulle funzionalità dell'app Esplorando, iniziative promozionali e offerte commerciali.

    • Base legale: Consenso esplicito dell'interessato.

  3. Indagini e Miglioramento della Qualità:

    • Scopo: Inviare questionari per valutare l'esperienza o raccogliere feedback per migliorare i servizi.

    • Base legale: Interesse legittimo del Titolare del trattamento o Consenso.

  4. Sicurezza e Manutenzione:

    • Scopo: Garantire il corretto funzionamento del sito e prevenire attività fraudolente.

    • Base legale: Interesse legittimo del Titolare del trattamento.

3. Destinatari dei dati

Il sito web e i database sono ospitati su server situati all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni servizi di terze parti (ad es., fornitori di newsletter o analisi) potrebbero coinvolgere il trasferimento di dati negli Stati Uniti. In tali casi, il trasferimento avverrà sulla base del Data Privacy Framework (se il fornitore è certificato) o delle Clausole Contrattuali Standard (CCS) approvate dalla Commissione Europea.

4. Periodo di ritenzione

  • Dati di navigazione: Eliminati immediatamente dopo l'elaborazione (a meno che non sia necessario per le indagini sulla criminalità).

  • Contatto / Supporto: Conservati per il tempo necessario a soddisfare la richiesta e successivamente archiviati per il periodo richiesto dalla legge.

  • Marketing / Newsletter: Conservati fino a quando l'utente revoca il consenso (tramite il link "disiscriviti" presente in ogni email).

5. POLICY SUI COOKIE

Questo sito web utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l'esperienza dell'utente.

Cosa sono i cookie? I cookie sono brevi frammenti di testo che consentono al server web di memorizzare informazioni sul client (il browser) da riutilizzare durante la stessa visita al sito (cookie di sessione) o successivamente, anche giorni dopo (cookie persistenti).

Tipi di cookie utilizzati

  1. Cookie tecnici (necessari): Essenziali per il corretto funzionamento del sito (ad es., gestione login, sicurezza). Il consenso non è richiesto per questi cookie.

  2. Cookie analitici: Utilizzati per raccogliere informazioni, in forma aggregata e anonima, sul numero di utenti e su come visitano il sito. Questi vengono equiparati a cookie tecnici se anonimizzati.

  3. Cookie di profilazione e marketing (terze parti): Utilizzati per monitorare la navigazione dell'utente sul web e creare profili sui loro gusti, abitudini, scelte, ecc. Questi cookie consentono di trasmettere messaggi pubblicitari al terminale dell'utente in linea con le preferenze già manifestate (ad es., Facebook Pixel per il retargeting delle app). Questi cookie vengono installati solo con il previo consenso dell'utente.

Gestione delle preferenze (banner cookie) Al primo accesso, un banner consente all'utente di scegliere quali cookie accettare. L'utente può cambiare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite la funzione specifica nel footer del sito o tramite le impostazioni del browser.

Servizi di terze parti Il sito può includere link o plugin ai social network (Facebook, Instagram, LinkedIn) o a servizi esterni. L'interazione con questi siti è regolata dalle rispettive politiche sulla privacy e sui cookie.

Torna all'Home Page